Shipping Policy

Tiempos de Procesamiento y Envío

Por favor, permite entre 1 y 3 días laborables (de lunes a viernes) para que procesemos y enviemos tu pedido.
Todos los paquetes se envían con número de seguimiento.
En el proceso de compra puedes elegir una opción de envío exprés.

 

 

Tiempos de Tránsito para España

Método de Envío

Tiempo de Entrega Estimado

Envío Estándar

5–10 días laborables

Envío Exprés

1–3 días laborables

 

 

Transportistas que Utilizamos en España

  • Correos

  • SEUR

  • MRW

  • GLS España

 

 

Seguimiento de Pedido

Puedes rastrear tu pedido en:
Rastrea tu pedido aquí
Usa tu número de seguimiento o número de pedido para consultar el estado.

 

 

Notas Importantes

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a aduanas, condiciones meteorológicas o retrasos del transportista.

  • Los días laborables excluyen fines de semana y festivos.

  • Todos los productos se envían desde nuestro almacén en Asia.

 

 

Servicio al Cliente

Para cualquier consulta o soporte: 
info@lumemadrid.es

Envío premium gratuito

Siempre ofrecemos envío gratuito con Correos España

Servicio al cliente

Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día para responder a sus preguntas.

Garantía de devolución del 100 %

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega si el producto no cumple con sus expectativas.

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